Serviços

A Agiliza conta com uma grande equipe, diversificada e competente. São profissionais altamente qualificados, com formação em diversas áreas, o que torna a empresa apta a identificar falhas e oferecer soluções que tornem a sua empresa mais competitiva.


Conheça abaixo nossos serviços:


Recrutamento e Seleção
Cursos e Treinamentos
Terceirização de Serviços
Avaliações Psicológicas
Pesquisas de Clima Organizacional
Cliente Oculto
Coaching
Departamento Pessoal
Estágio
Contrato Temporário


Recrutamento e Seleção

O Recrutamento e Seleção consiste na elaboração de um processo seletivo feito por profissionais da psicologia em busca do perfil solicitado pelo empregador. Este processo seletivo tem como etapas a triagem em nosso banco de currículos e o uso de ferramentas como entrevistas por competência, dinâmicas em grupo, testes psicológicos entre outros métodos que acessam o melhor perfil para atender a sua empresa.

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Cursos e Treinamentos

A Agiliza oferece Treinamentos / Cursos abertos ou In company: Elaborados de acordo com a necessidade e perfil da empresa, podendo ser projetos pontuais ou a longo prazo.


Cursos Comportamentais: Motivação, Oratória, Atendimento ao Cliente, Liderança, Vendas, Marketing Pessoal, Postura Profissional, Relacionamento Interpessoal , entre outros.


Cursos Operacionais: Departamento Pessoal, Financeiro, Gestão de Almoxarifado e expedição, Cargos e Salários, 5S, entre outros.

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Terceirização de Serviços

Terceirização é a contratação de serviços por meio de empresa, intermediária (interposta) entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, mediante contrato de prestação de serviços. A relação de emprego se faz entre o trabalhador e a empresa prestadora de serviços, e não diretamente com o contratante (tomador) destes. É um procedimento administrativo que possibilita estabelecer um processo gerenciado de transferência, a terceiros, da atividade-meio da empresa, permitindo a esta concentrar-se na sua atividade principal.


A terceirização pode ser aplicada em todas as áreas da empresa como, por exemplo, as seguintes atividades:


  • Folha de Pagamento

  • Controlador de Acesso/Portaria

  • Recepção

  • Conservação Patrimonial

  • Limpeza

  • Copa

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Avaliações Psicológicas

A avaliação psicológica é um procedimento que visa avaliar, através de instrumentos previamente validados para determinada função, os diversos processos psicológicos que compõe o indivíduo.

A Agiliza trabalha com avaliações de personalidade, inteligência, atenção, entre outros. Além disso trabalha com testes para profissões específicas (ex: motorista).

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Pesquisas de Clima Organizacional


O objetivo da Pesquisa de Clima Organizacional é mensurar o nível de satisfação dos colaboradores em relação aos aspectos do ambiente organizacional, o nível de comprometimento e a maneira como as pessoas interagem uma com as outras.

O resultado final da Pesquisa de Clima Organizacional deve apresentar as informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações. 

A Agiliza elabora a pesquisa de acordo com o perfil da empresa, realiza a tabulação dos dados coletados e apresenta os resultados.

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Cliente Oculto

O Cliente Oculto é uma ferramenta que analisa vários aspectos que influenciam o conceito de qualidade que os clientes têm dos serviços prestados pela sua empresa, auxiliando-lhe no alcance da excelência em atendimento, expansão na quantidade de vendas e fidelização dos seus clientes.

 

Esta avaliação é realizada por um profissional altamente capacitado, ocorre durante uma simulação de compra, agindo como um cliente qualquer. O avaliador analisará, de forma crítica, o atendimento, oferta de produtos e promoções, competência para negociação, solução de problemas e demais atitudes dos funcionários, além da variedade de produtos e a estrutura física do estabelecimento, avaliando a ordem e limpeza do ambiente, layout, etc. Cada análise tem a sua singularidade, com áreas específicas para serem avaliadas no decorrer do processo. O avaliador deve apresentar postura discreta para manter o caráter oculto da pesquisa.

 

Por que utilizar?

  • - Avaliar o rendimento de seus funcionários;
  • - Aprimorar o comprometimento dos funcionários;
  • - Identificar a exelência dos treinamentos;
  • - Alcançar a eficácia em atendimento;
  • - Icentivar a realização de cross-selling (venda cruzada) e up-selling (venda extra);
  • - Identificar os pontos positivos e negativos;
  • - Analisar o conhecimento dos colaboradores a respeito do produto/serviço oferecido;
  • - Apontar melhorias no processo de atendimento;
  • - Verificar se o modelo de atendimento é cumprido em todas as filiais;
  • - Promover a fidelização de seus clientes;
  • - Verificar a dignidade dos atendentes;
  • - Diferenciar colaboradores;
  • - Avaliar o cumprimento das regras internas da empresa;
  • - Verificar a concretização e eficácia de promoções e campanhas de marketing;
  • - Expandir a quantidade de vendas e o ticket médio;
  • - Oferecer elementos para a tomada de decisão e planejamento;
  • - Minimizar custos;
  • - Consolidar sua marca no mercado.
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Coaching

A Agiliza utiliza ferramentas para atingir metas, solucionar problemas e desenvolver habilidades, com foco em aprimorar competências emocionais, comportamentais e psicológicas. Produzindo mundanças douradoras e positivas.

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Departamento Pessoal
  • Administração de pessoal;
  • Processamento semanal, quinzenal ou mensal de folha de pagamento, com emissão dos relatórios legais;
  • Processamento e geração das informações com relação à CAGED, GPS, FGTS, DIRT, RAIS etc.;
  • Procedimento admissionais, concessão de férias (normais e coletivas), rescisões, homologações etc.;
  • Parcelamento de contribuições em atraso;
  • Folhas de pró-labore;
  • Consultoria em legislação trabalhista.
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Estágio

A AGILIZA SERVIÇOS também presta serviços de Administração de Estagiários, seja Ensino Médio, Técnico ou Universitário. Possuímos convênios com escolas de Franca e região.

A jornada de trabalho dos estagiários é de 30 hs semanais.

Desenvolvemos junto à empresa o perfil ideal para o cargo.

O nosso diferencial é:

  • Recrutamento e seleção

  • Administração do contrato / coleta de assinaturas da escola / empresa / aluno

  • Pagamos o seguro obrigatório

  • Acompanhamos/orientamos e avaliamos o estagiário na empresa, durante o período do contrato, dando respaldo a empresa contratante

  • Confeccionamos a folha de pagamento

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Contrato Temporário

A mão-de-obra temporária é a forma mais rápida e segura de contratar profissionais capacitados e qualificados, para atender à necessidade transitória de substituição de pessoal regular e permanente das empresas, ou a acréscimo extraordinário de serviços. Permite aos clientes manter o foco de sua atuação nos negócios e redução de seus custos fixos gerados por essa modalidade de contratação.

O trabalhador temporário, regido pela Lei nº 6.019/74, tem algumas particularidades em relação ao empregado normal, regido pela CLT. Possui uma legislação própria e nem sempre se utilizam as mesmas rotinas, como não lhes sendo assegurado o direito a aviso-prévio, estabilidade (gestante ou acidentária) e multa do FGTS, mas terá direito de um Seguro de Vida.

 

Fica na responsabilidade da Agiliza a elaboração da folha e o pagamento dos trabalhadores, recolher os encargos previdenciários e FGTS, emitindo a NF para o cliente com vencimento na mesma data do pagamento dos salários dos trabalhadores.


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Onde estamos

Rua Des. Afonso J. Carvalho, 1874
14.400-790
Centro
FRANCA-SP

Tel: (16) 3707-6500

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